APA Style
Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius. (2016).
Service Quality dan Satisfaction (4).
Yogyakarta:
Salemba Empat.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius.
Service Quality dan Satisfaction.
4
Yogyakarta:
Salemba Empat,
2016.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius.
Service Quality dan Satisfaction.
4
Yogyakarta:
Salemba Empat,
2016.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy, Chandra, Gregorius.
Service Quality dan Satisfaction.
4
Yogyakarta:
Salemba Empat,
2016.
Print.